Effeuno Steamer Dampfzubehör für Pizzaöfen

Effeuno-Produkte werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen an die angegebene Lieferadresse geliefert.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Tracking-Daten. Die angegebene Lieferzeit ist ein Richtwert und gilt ab der Auftragsbestätigung; Wochenenden und Feiertage werden nicht mitgezählt.

Sollte sich die Lieferung unerwartet verzögern, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Versandkosten nach Deutschland: kostenloser Versand ab 599 € Bestellwert, darunter 99 € – sie werden vor dem Bezahlen deutlich angezeigt.

Garantie & Service

Wenn Sie ein Effeuno-Produkt bei Chique Buiten Leven kaufen, bleiben wir Ihr erster Ansprechpartner für Garantie und Service.

Privatkunden erhalten 2 Jahre Herstellergarantie ab Rechnungsdatum. Für gewerbliche Käufe gilt, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, eine Herstellergarantie von 1 Jahr.

Die Garantie gilt für nachweisbare Material- und Fabrikationsfehler, die bei normalem Gebrauch und gemäß der Bedienungsanleitung auftreten.

Die Herstellergarantie gilt nicht für:

• Normalen Verschleiß, der dem Alter und der Nutzungsintensität entspricht.
• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, einen falschen Anschluss oder unzureichende Pflege.
• Schäden durch Sturz, Stöße, Feuchtigkeit, Frost oder andere äußere Einflüsse.
• Defekte nach nicht genehmigten Änderungen oder Reparaturen.
• Optische Veränderungen, die die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen.

Diese Herstellergarantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten. Ihre gesetzliche Gewährleistung als Verbraucher bleibt davon unberührt.

Garantiefall melden

Bitte kontaktieren Sie uns bei einem möglichen Garantiefall so schnell wie möglich. Nennen Sie dabei Ihre Bestellnummer, die Seriennummer und eine genaue Beschreibung des Problems. Fügen Sie nach Möglichkeit einige Fotos oder ein kurzes Video bei.

Bitte senden Sie das Produkt nicht zurück, bevor Sie unsere Versand- oder Serviceanweisungen erhalten haben.

Wir prüfen Ihre Meldung und arbeiten dabei gegebenenfalls mit Effeuno oder einem autorisierten Servicetechniker zusammen. Fällt das Problem unter die Garantie oder die gesetzliche Gewährleistung, sorgen wir innerhalb einer angemessenen Frist kostenlos für Reparatur, Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Etwaige Prüf- oder Transportkosten außerhalb der Garantie werden nur berechnet, wenn wir Sie vorab darüber informieren und Sie zustimmen.