Rückgabebedingungen – schwarzer Faro Terrassenheizer

Rückgabebedingungen – Faro Outdoor-Kamin

Sie können den Faro Outdoor-Gaskamin unter den folgenden Bedingungen zurücksenden.

Bedingungen für die Rücksendung

  • Einwandfreier Zustand & Originalverpackung – vollständig, sauber und mit allem Zubehör, Bedienungsanleitung und Schutzmaterial (Karton/Einlagen).
  • Nicht benutzt – keine Montage- oder Gebrauchsspuren; kein Gas/Brennstoff angeschlossen oder entzündet.
  • Korrekt verpackt – sicher und stabil im Originalkarton mit zusätzlicher Umverpackung; Glas und lose Teile gut geschützt.

So beantragen Sie eine Rücksendung

  • Kontaktieren Sie unser Team (WhatsApp: +31 630788505) mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
  • Folgen Sie den erhaltenen Rücksendeanweisungen und verpacken Sie das Produkt wie oben beschrieben.
  • Versenden Sie mit Sendungsverfolgung gemäß unseren Anweisungen (Etikett/Termin). Bewahren Sie den Versandbeleg auf.
  • Nach Eingang & Prüfung teilen wir Ihnen das Ergebnis mit und bearbeiten die Rückerstattung gemäß unseren Richtlinien.

Kurzinfo zur Garantie (Faro)

2 Jahre Garantie ab Kaufdatum auf Material- und Herstellungsfehler, die zu einem vollständigen Funktionsausfall führen. Verwenden Sie den Heizer gemäß der Bedienungsanleitung und melden Sie Transportschäden innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung, damit wir eine passende Lösung finden können.