BALL Bio-Ethanol Kaminfeuer – Luxus Standkamin aus Keramik

Lieferzeit nach Deutschland: ca. 10 Werktage.

Garantiebedingungen – TRONA Bioethanol-Kamin (Modell BALL)

Der TRONA Bioethanol-Kamin Modell BALL verfügt über eine Herstellergarantie von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum geliefert. Diese Garantie deckt ausschließlich Material- oder Herstellungsfehler, die zum vollständigen Funktionsausfall des Geräts führen, bei normalem und sachgemäßem Gebrauch gemäß Bedienungsanleitung.

Abgedeckte Teile und Bedingungen:

• Die Garantie gilt für Funktionsmängel, die das Gerät unbrauchbar machen.
• Der Kamin muss wie in der offiziellen Bedienungsanleitung beschrieben verwendet werden.
• Die Garantie gilt für das Modell BALL – handgefertigte Keramik.

Ausschlüsse:

• Unsachgemäße Installation oder Verwendung entgegen den Vorgaben der Bedienungsanleitung.
• Anpassungen oder Veränderungen, die nicht von TRONA freigegeben wurden.
• Schäden durch Fahrlässigkeit, falschen Gebrauch oder unzureichende Pflege.
• Direkte Witterungseinflüsse oder Verwendung im Freien ohne Überdachung oder Schutz.
• Verwendung ungeeigneter Brennstoffe oder Überschreitung der empfohlenen Füllmenge.

Transportschäden:

Bitte melden Sie sichtbare Transportschäden innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt, mit aussagekräftigen Fotos und Ihrer Bestellnummer, per E-Mail oder WhatsApp. Ist das Produkt technisch ansonsten einwandfrei und sicher nutzbar, bieten wir eine angemessene und faire Entschädigung an.

Als offizieller Händler von TRONA-Produkten handeln wir im Garantiefall gemäß den Garantiebestimmungen des Herstellers. Für technische Prüfung, Reparatur oder Ersatz nehmen wir Kontakt mit dem Hersteller auf.