Retourvoorwaarden – Zwarte Faro Terrasverwarmer
Retourvoorwaarden – Faro Buitenhaard
Je kunt de Faro Buiten Gashaard retour sturen onder onderstaande voorwaarden.
Voorwaarden voor retour
- Perfecte staat & originele verpakking – compleet, schoon en met alle accessoires, handleiding en beschermmaterialen (doos/inlays).
- Niet gebruikt – geen montage- of gebruikssporen; geen gas/brandstof aangesloten of ontstoken.
- Correct verpakt – veilig en stevig verpakt in de originele doos met extra buitenverpakking; glas en losse onderdelen goed beschermd.
Zo vraag je een retour aan
- Neem contact op met ons team (WhatsApp: +31 630788505) met je ordernummer en reden van retour.
- Volg de ontvangen retourinstructies en verpak het product zoals hierboven vermeld.
- Verzend met track & trace volgens onze instructies (label/afspraak). Bewaar het verzendbewijs.
- Na ontvangst & inspectie laten we je de uitkomst weten en verwerken we de terugbetaling conform ons beleid.
Korte garantiememo (Faro)
2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum op materiaal- en fabricagefouten die leiden tot volledig niet functioneren. Gebruik de heater conform de handleiding en meld transportschade binnen 72 uur na levering voor een passende oplossing.